메인 > 서비스 > IPCC서비스 운영 | 인쇄

IPCC서비스운영

IPCC서비스운영은 NAVER 고객 컨택센터에서 사용되는 고객 문의/응대 관련 시스템이
안정적이고 효율적으로 서비스 될 수 있도록 운영 및 기술지원을 하고 있습니다.

NAVER고객 컨택센터 시스템 운영

  • 시스템 모니터링
  • 시스템 장애처리
  • 라이선스 관리 및 자원할당
  • 월/분기 정기점검
  • IPCC Sustaining 업무처리

NAVER 고객 컨택센터 기술지원

  • IPCC 구축 프로젝트 지원
  • IPCC 솔루션 검토 및 기술지원