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시스템 운영

시스템 운영은 언제, 어디서나 고품질의 중단 없는 네이버 서비스를 이용할 수 있도록 데이터센터 현장에서 시스템을 안정적, 효율적, 체계적으로
운영/관리하는 서비스입니다.

System Life-cycle 관리

  • 시스템 입/출고 관리
  • 시스템 구축(HW,SW)
  • 운영 및 유지보수
  • 반납/회수
  • 폐기

인프라 프로젝트(신규,개선) 참여

  • 시스템 관리 고도화, 표준 프로세스 개선
  • 신규 시스템 도입을 위한 테스트 참여(PoC, BMT)
  • 데이터센터 이전 및 구축 등

데이터센터 물리 보안 관리

  • 데이터센터 출입자 통제
  • 데이터센터 반출/반입 시스템 통제
  • 시스템 접근 통제
  • 촬영/저장 매체 통제
  • 인화물질 등 비인가 물질 반입 통제
  • 휴대용 PC 보안 통제

지속적 업무향상 관리

  • SE기술역량 향상을 위한 방향제시 및 맞춤형 교육 전개
  • 운영업무의 표준화 진행
  • 업무 생산성 및 품질 향상을 위한 혁신운동 전개
  • 운영환경의 효율성, 안정성 제고를 위한 Clean IDC방법론 실천

서비스 품질관리

  • SLA기반 서비스 수준관리
  • 핵심지표별 확인 및 검증 프로세스 적용
  1. 표준 업무 프로세스 보유 및 이행

  2. 자동화 운영도구 사용을 통한 효율적인 운영 수행

  3. 다년간의 운영 경험을 보유한 전문 인력 활용